Versandbedingungen

Einführung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei EMIAH. Diese Versand- und Lieferbedingungen beschreiben unsere Richtlinien und Verfahren für den Versand und die Lieferung von Produkten an Sie. Indem Sie bei uns bestellen, stimmen Sie den in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen zu.

Versandarten

  • Standardversand : Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
  • Expressversand : Wir bieten derzeit keinen Expressversand an.
  • Internationaler Versand : Verfügbar für Länder außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 7 bis 14 Werktagen. Zusätzliche Zollgebühren und Steuern können anfallen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort des Pakets berechnet. Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

  • Kostenloser Versand : Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen.
  • Versandkostenpauschale : Während bestimmter Werbeaktionen oder für bestimmte Produkte bieten wir möglicherweise Versandkostenpauschale an.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb eines Werktages bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann während Spitzenzeiten oder bei kundenspezifischen Produkten variieren.

Verfolgen Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Online-Verfolgung Ihres Pakets.

Lieferung

  • Lieferadresse : Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse geliefert werden.
  • Fehlgeschlagene Zustellversuche : Wenn der Kurier Ihr Paket auch nach mehreren Versuchen nicht zustellen kann, wird es möglicherweise an uns zurückgeschickt. Wir werden Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Dabei können zusätzliche Versandkosten anfallen.
  • Unterschrift erforderlich : Bei Bestellungen mit hohem Wert verlangen wir möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung, um den sicheren Empfang Ihrer Produkte zu gewährleisten.

Internationale Sendungen

Kunden sind für alle Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich, die vom Zoll ihres Landes für internationale Bestellungen erhoben werden. Verzögerungen bei der Zollabwicklung können sich auf die Lieferzeiten auswirken.

Versandbeschränkungen

Aufgrund von Einschränkungen des Transportunternehmens können wir möglicherweise nicht an bestimmte Adressen versenden, darunter Postfächer und militärische APO/FPO-Adressen.

Änderungen an Ihrer Bestellung

Wenn Sie die Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung nach der Aufgabe modifizieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen vorgenommen werden können, wenn eine Bestellung älter als 24 Stunden ist oder sich in der Bearbeitungsphase befindet.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Versand und Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@emiah.com oder 731 434 2587.